Gegevensbescherming & Cookies
Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
Vivello Solutions Ltd
7 Compton Street, Ashbourne, DE6 1BX, United Kingdom
E-mail: support@getnutrivea.com
Dit cookiebeleid en deze gegevensbeschermingsverklaring zijn van toepassing op alle bezoekers van onze website in Nederland en België (Vlaanderen). De verwerking van persoonsgegevens via cookies geschiedt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), de Nederlandse Telecommunicatiewet (art. 11.7a Tw), de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG) en de toepasselijke Belgische privacywetgeving.
2. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons uw voorkeuren te onthouden, het websiteverkeer te analyseren en relevante inhoud aan te bieden. Naast cookies maken wij ook gebruik van vergelijkbare technieken, zoals pixels en lokale opslag (localStorage), die onder dezelfde regels vallen.
Op grond van art. 11.7a van de Nederlandse Telecommunicatiewet en de Europese ePrivacyrichtlijn (2002/58/EG) is voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies uw voorafgaande, vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming vereist. Dit geldt ook voor tracking- en marketingcookies van derde partijen.
3. Overzicht van gebruikte cookies
Wij onderscheiden de volgende categorieën cookies op deze website:
| Type | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Noodzakelijk Geen consent vereist | Zorgt voor de basisfunctionaliteit van de website (sessie, cookietoestemming). Zonder deze cookies werkt de website niet naar behoren. | Sessie / 1 jaar |
| Voorkeur | Onthoudt uw keuzes en instellingen (bijv. taalvoorkeur). | 1 jaar |
| Analyse | Google Analytics (GA4) — meet websiteverkeer en gebruikersgedrag. Vereist uw toestemming conform de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens (oktober 2025). Microsoft Clarity — opname van gebruikerssessies voor UX-optimalisatie. | Tot 2 jaar |
| Marketing | Google Ads — conversiemeting en advertentieoptimalisatie. Affiliate tracking (FastTrack/Rartcloud) — registratie van aankopen via affiliate-links. | 90 dagen – 2 jaar |
4. Diensten van derden (subverwerkers)
Wij maken gebruik van de volgende diensten van derden die mogelijk cookies plaatsen of persoonsgegevens verwerken. Met iedere partij is een verwerkersovereenkomst (DPA) gesloten conform art. 28 AVG:
- Google Analytics 4 (Google LLC): Analyse van websiteverkeer. Vereist toestemming in Nederland en België. Privacybeleid: policies.google.com/privacy
- Google Ads / Google Tag Manager (Google LLC): Advertentieconversiemeting en -optimalisatie. Vereist toestemming voor niet-noodzakelijk gebruik.
- Microsoft Clarity (Microsoft Corp.): Opname van gebruikerssessies en heatmaps voor UX-analyse. Privacybeleid: privacy.microsoft.com
- FastTrack / Rartcloud (affiliate tracking): Registratie van aankopen via affiliate-links voor commissieverrekening.
- Klarna / PayPal / iDEAL / Bancontact: Veilige betalingsverwerking. Uw betaalgegevens worden versleuteld verwerkt door deze gecertificeerde betaaldienstaanbieders.
Sommige van deze diensten kunnen gegevens overdragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder de Verenigde Staten. Dergelijke overdrachten zijn gebaseerd op de door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCC's) of een adequaatheidsbesluit.
5. Toestemming en uw keuzes
Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij u via een cookiebanner om toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. Ons cookiebanner voldoet aan de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens (bijgewerkt oktober 2025) en de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
- Toestemming wordt gevraagd vóór het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies — geen scripts worden vooraf geladen.
- Toestemming weigeren is even eenvoudig als accepteren — de knoppen zijn gelijk zichtbaar en toegankelijk.
- Er worden geen selectievakjes vooraf aangevinkt; stilzwijgende toestemming is niet geldig.
- Uw toestemmingskeuze wordt geregistreerd en opgeslagen.
- U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door uw browserinstellingen te wijzigen of cookies te wissen. Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht op eerdere verwerkingen.
Voor noodzakelijke cookies (sessie, cookievoorkeur) is geen toestemming vereist, conform art. 11.7a lid 3 Tw (NL) en de ePrivacyrichtlijn.
6. Beveiliging
Alle datatransmissie op onze website is versleuteld met 256-bit SSL/TLS. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik, conform art. 32 AVG. In geval van een datalek dat een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, stellen wij de bevoegde toezichthoudende autoriteit hiervan in kennis binnen 72 uur (art. 33 AVG).
7. Uw rechten onder de AVG
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw persoonsgegevens (art. 15 AVG)
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG)
- Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden") (art. 17 AVG)
- Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG)
- Recht op bezwaar tegen verwerking (art. 21 AVG)
- Recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken, zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking (art. 7 lid 3 AVG)
U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via support@getnutrivea.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek, conform art. 12 AVG.
Indien u van mening bent dat uw rechten worden geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:
- Nederland: Autoriteit Persoonsgegevens (AP) — www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
- België: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
8. Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden ons het recht voor dit cookiebeleid en deze gegevensbeschermingsverklaring te actualiseren, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze diensten of in de toepasselijke wetgeving. De datum van de meest recente bijwerking is altijd bovenaan dit document vermeld. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via een melding op de website of per e-mail.
9. Contact
Vragen over gegevensbescherming of cookies? Neem contact met ons op via support@getnutrivea.com.